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VALORIZAÇÃO E MOTIVAÇÃO: ELEMENTOS QUE FAZEM A DIFERENÇA NA SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES DA GESTÃO PÚBLICA
Resumo
O presente trabalho consiste em um estudo sobre a valorização e a motivação como elementos que fazem a diferença na satisfação dos colaboradores da gestão pública e, para este, foi utilizado como base de dados uma pesquisa de campo realizada com servidores da Secretaria de Indústria e Comércio do Município de Guanambi Bahia, a mesma levantou informações de alta relevância, no qual os entrevistados avaliaram fatores sobre a satisfação no desenvolver das atividades laborais. Com esta perspectiva, pode-se analisar a visão dos colaboradores quanto a o atendimento recebido no setor administrativo da secretaria, bem como os principais fatores que os motivam, dentre esses observou-se que a atenção que a gestão tem com os colaboradores, unida às oportunidades de crescimento e a participação nas decisões são os principais pontos. No entanto, os fatores apresentados não foram suficientes para que possa estabelecer um índice alto de satisfação na secretaria, pois, os servidores públicos consideram a capacitação oferecida inferior ao necessário e falta mais participação na tomada de decisões. Contudo, fica claro que pontos como valorização das atividades desempenhadas bem como a motivação, são peças fundamentais para que os servidores públicos estejam mais satisfeitos dentro de seus ambientes de trabalho.
Palavras - Chave: Motivação. Gestão Pública. Valorização. Satisfação.
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DOI: https://doi.org/10.22408/reva402019393588-599
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Revista Valore
ISSN: 2525-9008