CARRIEL, Sabrina; MANGINI, Eduardo Roque. FIQUEI SATISFEITO E FALEI PARA TODO MUNDO: A INFLUÊNCIA DA SATISFAÇÃO NA FORMAÇÃO DO BOCA A BOCA EM COMÉRCIO ELETRÔNICO. Revista Valore, [S. l.], v. 9, p. 163–178, 2024. Disponível em: https://revistavalore.emnuvens.com.br/valore/article/view/1674. Acesso em: 19 out. 2024.