Oliveira, Simone da Silva. “PRINCÍPIOS NORTEADORES PARA A GESTÃO DA QUALIDADE DOS SERVIÇOS: ESTUDO DE CASO EM UM CENTRO MÉDICO DE SAÚDE”. Revista Valore 5 (julho 1, 2021): 46–71. Acessado abril 27, 2026. https://revistavalore.emnuvens.com.br/valore/article/view/855.