Carriel S, Mangini ER. FIQUEI SATISFEITO E FALEI PARA TODO MUNDO: A INFLUÊNCIA DA SATISFAÇÃO NA FORMAÇÃO DO BOCA A BOCA EM COMÉRCIO ELETRÔNICO. REVA [Internet]. 6º de setembro de 2024 [citado 21º de novembro de 2024];9:163-78. Disponível em: https://revistavalore.emnuvens.com.br/valore/article/view/1674