AMBIENTE DE TRABALHO X GERAÇÕES TECNOLÓGICAS: DESAFIOS EMPRESARIAIS CONTEMPORÂNEOS NO BRASIL

Juliane da Silva Guabiroba, Pillar Fernandes Azevedo da Silva, Patricia Munes Costa Reis, Ricardo César da Silva Guabiroba

Resumo


O ambiente organizacional se constitui a partir do tipo de organização, da estrutura organizacional e das funções de seus funcionários. As organizações possuem, em seu quadro funcional, uma mistura de gerações que possuem características totalmente diferentes, requerendo da liderança estratégias no sentido de promover um convívio harmônico entre elas. Neste contexto, o objetivo deste estudo foi de levantar os desafios do ambiente organizacional contemporâneo no Brasil referentes às gerações tecnológicas em trabalhos publicados nos últimos cinco anos, e, em seguida, verificar se estes desafios são os mesmos para todas as gerações. Como objetivo específico, almeja-se averiguar quais desafios mais se repetem nos trabalhos pesquisados. Almeja-se ainda analisar as relações de causa e efeito dos desafios levantados. O método de pesquisa foi estruturado em quatro passos, envolvendo busca e seleção de artigos, análise desses artigos, identificação dos desafios contemporâneos e contagem da ocorrência desses desafios. Assim, identificou-se nove desafios contemporâneos, sendo alguns diferentes e outros comuns a cada geração tecnológica. Concluiu-se ainda que o desafio de maior frequência está em aumentar a qualidade de vida dos funcionários, além de constatar que o desafio de reduzir a rotatividade de pessoal pode ser combatido a partir do combate a outros desafios raiz.

Texto completo:

PDF

Referências


ALVEZ, J. da C.; VAL, C. P. do; FEIJÓ, R. L. Pesquisa de clima organizacional como impacto na motivação das gerações X e Y. Revista Mosaico. v. 6, n. 2, p. 41-47, jul./dez. 2015.

ANDRADE, S. I. de; MENDES, P.; CORREA, D. A.; ZAINE, M. F.; TRIMER-DE-OLIVEIRA, A. Conflito de Gerações no Ambiente de Trabalho em Empresa Pública. SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 9., 2012, Resende – Rio de Janeiro.

ANTUNES, A. A. Gestão do Conflito de Gerações nas Organizações. Santa Catarina: UNISUL, 2017. Disponível em: https://riuni.unisul.br/bitstream/handle/12345/2999/GESTAO%20DO%20CONFLITO%20DE%20GERACOES%20NAS%20ORGANIZACOES.pdf?sequence=1&isAllowed=y. Acesso em: 10 set. 2019.

BATISTA, F. H. A.; GALELLI, A. O Comprometimento Organizacional e a Teoria aas Gerações: Um Estudo de Caso em uma Empresa Metalúrgica na Serra Gaúcha. GEINTEC-Revista de Gestão, Inovação e Tecnologias, v. 4, n.1, p. 650-664, 2014.

BATISTA, S. T. Caçadores de Empreendedorismo: Plano De Aplicação Transmídia para a Geração Z. Tecnologias e Interfaces da Comunicação – Universidade Federal de Uberlândia, Uberlândia, 2017. Disponível em: . Acesso em: 12 set. 2019.

BERNARDES, I. T. As Gerações X e Y nas Organizações. IMESA e a Fundação Educacional do Município de Assis – FEMA: Assis, 2015. Disponível em: . Acesso em: 14 set. 2019.

BEVILACQUA, L.; BASILIO, A.; TERÇARIOL, C.; NARDI, A. O Perfil das Gerações X, Y E Z. Revista Científica Eletrônica UNISEB, v.7, n.7, p.33-44, jan./jun. 2016.

BOTELHO, M. P.; SOUZA, E. F. de; FERREIRA, L. F.; SIQUEIRA, R. N. de. Geração X, Y e Baby Boomers: Um Desafio Atual para uma Organização do Segmento Tecnológico. REPAd- Revista Estudos e Pesquisas em Administração, v. 2, n. 1, abr. 2018.

BRITO, L. C.; RIBAS, F. T. T.; TONETA, S.; PIVETA, M. N. Existem Diferenças de Comprometimento entre as Gerações X E Y? Um Estudo em Profissionais de uma Indústria Metalúrgica. Revista Científica Hermes, n. 13, p. 64-85, jan./jun. 2015.

CAPPI, M. N.; ARAUJO, B. F. V. B. de. Satisfação no Trabalho, Comprometimento Organizacional e Intenção de sair: Um Estudo entre as Gerações X E Y. REAd-Revista Eletrônica de Administração. v. 82, n. 3, p. 576-600, set./dez. 2015.

CARNEIRO, A. B., ULBANERE, R. C. Conflitos entre gerações: Valores diferentes geram conflitos nas empresas. UNAERP – Universidade de Ribeirão Preto, Guarujá, São Paulo, 2011. Disponível em: . Acesso em: 16 set. 2019.

CAVAZOTTE, F. de S. C. N.; LEMOS, A. H. da C.; VIANA, M. D. de A. Novas gerações no mercado de trabalho: expectativas renovadas ou antigos ideais? Revista Cad. EBAPE.BR, Rio de Janeiro, v. 10, n. 1, p.162–180, mar. 2012.

COMAZZETTO, L. R.; VASCONCELLOS, S. J. L.; PERRONE, C. M.; GONÇALVES, J. A Geração Y no Mercado de Trabalho: um Estudo Comparativo entre Gerações. Revista Psicologia: Ciência e Profissão. v. 36, n. 1, p. 145-157. jan./mar. 2016.

COSTA, L F. L. G.; MENDONÇA, C. M.; JUNIOR G. R.; ARAÚJO, M. V. P.; ALLOUFA, J. M. L.; SILVA, R. C. Conflitos Organizacionais entre Gerações: Um Estudo Empírico com a Equipe de Desenvolvimento de Software do IFRN. Revista HOLOS, v. 4, 2014.

CRUZ, L. A.; SILVA, L. C. O.; LEITE, C. D. de S. W. As Novas Gerações não têm Comprometimento? Diferenças no Comprometimento Organizacional ao longo dos Grupos Geracionais. RECAPE-Revista de Carreiras e Pessoas, v. 9, n. 2, p. 192-208, 2019.

DANTE, F. S.; ARROYO, R. F. Âncoras de carreira: por onde caminham as gerações? RECAPE-Revista de Carreiras e Pessoas. v. 7, n. 2, mai./ago. 2017.

DAVILA, E. U.; SOUZA, I. de; LIMA, M. O.; SILVA, N. da; BODART, C. das N. Vertentes do Poder e Ambientes Organizacionais. Revista Foco, v.5, abr. 2012.

DINIZ, C. C. C.; SILVA, S. A. da; CERQUEIRA, C. L.; OLIVEIRA, G. S. Influência das Interrupções sobre o Grau de Utilização de Picadores Florestais. Revista BIOFIX Scientific Journal, v. 3, n. 2, p. 267-272, 2018.

DINIZ, E. D.; MAIA, V. M.; TOMEI, P. A. Medo de errar no Ambiente de Trabalho de um Fundo de Pensão. Revista Pretexto. v. 18, n. 3, p. 26-49, jul./set. 2017.

DUARTE, A. Geração ‘Y’. Revista Laboreal-Digitalização e evolução do trabalho real, v. 14, n. 2, 2018.

DUDZIAK, E. A. Competência informacional: análise evolucionária das tendências da pesquisa e produtividade científica em âmbito mundial. Revista Inf. Inf., Londrina, v. 15, n. 2, p. 1 – 22, jul./dez. 2010.

FANTINI, C. A.; SOUZA, N. C. dos S. de. Análise dos fatores motivacionais das gerações baby boomers, X, Y e Z e as suas expectativas sobre carreira profissional. Revista IPECEGE-Programa de Educação Continuada em Economia e Gestão de Empresas, v. 1, p. 126-145, 2015.

FORMENTON, T. da C.; STEFANO, S. R.. Gerações e Mercado de Trabalho: Suas Relações com as Organizações. RECAPE-Revista de Carreiras e Pessoas. v. 7, n. 3, p. 5-26, 2017.

FURUCHO, N. Y.; OSWALDO, Y. C.; GRAZIANO, G. O.; SPERS, V. R. E. Valores e Características Geracionais: Um Estudo em uma Instituição de Ensino Superior. REMARK-Revista Brasileira de Marketing, v. 14, n. 4, out/dez, 2015.

INKOTTE, J.; MARTINS, R. C. C.; SCARDUA, F. P.; PEREIRA R. S. Métodos de avaliação da ciclagem de nutrientes no bioma Cerrado: uma revisão sistemática. Revista Ciência Florestal, Santa Maria, v. 29, n. 2, p. 988-1003, abr./jun. 2019.

JORGE, C. F. B.; JACOBINO, F.; RODRIGUES, J. da C.; CAZANE, A. L. As Mudanças de Gerações e o Impacto na Construção do Conhecimento Organizacional. SEMINÁRIO DE CIÊNCIA DA INFORMAÇÃO, 6., 2019, Londrina – São Paulo.

JUNGER, A. P.; AMARAL, L. H.; LEITE, G. H. C.; PERTANELLA, L., LUI, M. de L. C. A geração imediatista e a comunicação audiovisual. Revista Research Society and Development, v. 7, n. 11, p. 01-27, 2018.

LACERDA, R. T. de O.; ENSSLIN, L.; ENSSLIN, S. R. Uma análise bibliométrica da literatura sobre estratégia e avaliação de desempenho. Revista Gestão e Produção, São Carlos, v. 19, n. 1, p. 59-78, 2012.

LAMPKOWSKI, M.; ACOSTA, I. da R.; MAGALHÃES, M.; ACOSTA, N. da R. Impacto da Geração Y nos Processos de Gestão de Pessoas e na Cultura Organizacional: Um Estudo de Caso em Empresa de Tecnologia da Informação. REFAS-Revista Fatec (Faculdade de Tecnologia) Zona Sul, v. 3, n.1, out. 2016.

LIMA, T. H. de; MARTINS, M. R.; SANTOS, A. A. A. dos; NUNES, M. F. O. Autoeficácia para Atividades Ocupacionais: Uma Comparação entre as Gerações X e Y. Revista Brasileira de Orientação Profissional, v. 17, n. 2, p. 201-210, jul./dez. 2016.

LINS, B. F. E. Ferramentas básicas da qualidade. Revista Ciência da Informação, Brasília, v. 22, n. 2, p. 153-161, mai./ago. 1993.

MARTINS, J. G. da S.; BOHNENBERGER, M. C.; FROEHLICH, C. Fatores que Contribuem para a Retenção de Profissionais das Gerações X e Y nas Organizações: Análise Comparativa entre Acadêmicos do Curso de Administração. RAIMED-Revista de Administração, v. 8, n. 1, p. 78-98, jan./jun. 2018.

MENETTI, S.; KUBO, E.; OLIVA, E. A geração Y brasileira e o seu comprometimento organizacional em empresas de conhecimento intensivo. Revista Portuguesa e Brasileira de Gestão, 2015.

MONTEIRO, M. de S. H.; LEITE, D. B. Perspectivas de carreira dos estudantes de administração da Universidade Federal de Mato Grosso: comparativo entre os estudantes das gerações X e Y. NAVUS-Revista de Gestão e Tecnologia, v. 9, n. 1, p. 87-104, jan./mar, 2019.

MORAIS, F. L. O desafio das lideranças: assegurar a produtividade com pessoas de diferentes gerações. RECAPE-Revista de Carreiras e Pessoas, v.6, n. 6, mai./ago., 2016.

NASCIMENTO, N. M. do. Tipos Documentais e Fluxos de Informação como Subsídios para o Processo Decisório em Ambientes Organizacionais, Universidade Estadual Paulista (Unesp), Marília, 2014. Disponível em: < https://repositorio.unesp.br/handle/11449/149973>. Acesso em: 18 set. 2019.

NASCIMENTO, N. M. do; SANTOS, J. C. dos; VALENTIM, M. L. P.; CABERO, M. M. M.. O Estudo das Gerações e a Inteligência Competitiva em Ambientes Organizacionais. Revista-Perspectivas em Gestão & Conhecimento, v. 6, n. Especial, p. 16-28, jan. 2016.

NETO, A. R. V.; SOUZA, S. L. B. de; ALMEIDA, S. T. de A.; CASTRO, F. N.; JUNIOR, S. S. B. Fatores que influenciam os Consumidores da Geração Z na Compra de Produtos Eletrônicos. RACE-Revista de Administração, Contabilidade e Economia, v. 14, n. 1, p. 287-312, jan./abr. 2015.

NOVAES, S. Perfil Geracional: Um Estudo sobre as Características das Gerações dos Veteranos, Baby Boomers, X, Y e Alfa. SINGEP – SIMPÓSIO INTERNACIONAL DE GESTÃO DE PROJETOS, INOVAÇÃO E SUSTENTABILIDADE. 7., 2018, Água Branca – São Paulo.

NOVAES, T., BERTOLAZZI, M. A., ZANANDREA, G., CAMARGO, M. E. Geração Z: Uma Análise sobre o Relacionamento com o Trabalho. MOSTRA DE INICIAÇÃO CIENTÍFICA, PÓS-GRADUAÇÃO, PESQUISA E EXTENSÃO - UCS. 16., 2016, Caxias do Sul – Rio Grande do Sul.

PAGNUSSATTO L.; LUCAS, M. G. Âncoras de Carreira de Mulheres da Geração Y. RECAPE-Revista de Carreiras e Pessoas, v. 7, n. 3, p. 27-42, 2017.

PENA, F. G.; MARTINS, T. S. BABY BOOMERS, X e Y: diferentes gerações “coexistindo” nos ambientes organizacionais. Revista do Centro Universitário Newton Paiva, v. 1, n.10, 2015.

PEREIRA, C. dos S.; BLANES, M. L. B. Choque de Gerações no Ambiente de Trabalho: Geração Baby Boomers, X, Y, Z. Faculdade de Pindamonhangaba, Pindamonhangaba/São Paulo, 2014. Disponível em: < http://www.bibliotecadigital.funvicpinda.org.br:8080/jspui/bitstream/123456789/297/1/PereiraBlanes.pdf>. Acesso em: 20 set. 2019.

QUINTANILHA, L. F.. Inovação pedagógica universitária mediada pelo Facebook e Youtube: uma experiência de ensino-aprendizagem direcionado à geração-Z. Educar em Revista, n. 65, p. 249-263, jul./set. 2017.

REIS, G. G.; BRAGA, B. M. Atratividade do empregador na perspectiva geracional: implicações para o employer branding. R.Adm-Revista de Administração, v. 51, n.1, p.103-116, jan./mar. 2016.

REIS, P. N. C.; LUCAS, J. da Silva; ALVES, D.a; MATTOS, K.; MELO, F. A. de O.; SILVA, E. M. O Alcance da Harmonia entre as Gerações Baby Boomers, X e Y na Busca da Competitividade Empresarial no Século XXI. SIMPÓSIO DE EXCELÊNCIA EM GESTÃO E TECNOLOGIA, 10., 2013, Resende – Rio de Janeiro.

REIS, T. A.; GRAZIANO, G. O.; OSVALDO, Y. C. Como as Âncoras de Carreira de Edgar Schein influenciaram na escolha da carreira feita por alunos de universidade do interior de São Paulo. RECAPE-Revista de Carreiras e Pessoas. v. 7, n. 1, jan./abr. 2017.

RUDGE, M.; REIS, G. G.; NAKATA, L.; PICCHIAI D.. Geração Y: um estudo sobre suas movimentações, valores e expectativas. RECAPE-Revista de Carreiras e Pessoas, v. 7, n. 1, jan./abr. 2017.

SANTOS, C. F. dos; ARIENTE, M.; DINIZ, M. V. C.; DOVIGO, A. A. O Processo Evolutivo entre as Gerações X, Y e Baby Boomers. SEMEAD – SEMINÁRIO DE ADMINISTRAÇÃO, 14., 2011. São Paulo/SP.

SANTOS, J. C. dos; VALENTIM M. L. P. Gestão da Informação em Ambientes Organizacionais: Em Foco o Setor Têxtil e de Vestuário. Revista Inf. Prof., Londrina, v. 4, n. 1, p. 56 – 81, jan./jun, 2015.

SATUF, C. V. V.; MONTEIRO, S. J. F.; PEREIRA, H.; ESGALHADO, G.; AFONSO, R. M.; LOUREIRO, M. A Influência da Satisfação Laboral no Bem-estar Subjetivo: Uma Perspectiva Geracional. Revista Psicologia: Teoria e Pesquisa, v. 34, n. 3451, 2017.

SCATULINO, P. L. da S.; TROCCOLI, I. R.; ZAFANELI, E. S. R. Geração Y e seus Valores Pessoais: Uma Revisão Bibliográfica. Vianna Sapiens-Revista das Faculdades Integradas Vianna Júnior, v. 6, n. 2, jul./dez. 2015.

SILVA, Hélder José Dias da, Gerações Online na Europa Estudo de caso do consumo de música e rádio na Internet em Portugal, Lisboa: Instituto Superior de Ciências Sociais e Políticas Universidade de Lisboa, 2014. Disponível em: .. Acesso em: 22 set. 2019.

SOUZA, R. L. G. de; DELAZARI, S.; SEVERO, E. A. A Percepção das Gerações sobre s Inovação de Produto: Um Estudo No Norte do Rio Grande Do Sul. IPTEC-Revista Inovação, Projetos e Tecnologias, v. 5, n. 1, jan./jun. 2017.

TEIXEIRA, A. P. P.; PETUCO, C. F.; GAMARRA, L. T.; KUHSLER, C.; T. R.; KLEIN, A. Z.. O Sentido do Trabalho: Uma Análise à Luz das Gerações X E Y. Revista Diálogo, Canoas, n. 25, p. 25-37, abr. 2014.

VELOSO, E. F. R.; DUTRA, J. S.; NAKATA, L. E. Percepção sobre carreiras inteligentes: diferenças entre as gerações y, x e baby boomers. REGE-Revista de Gestão, v. 23, p. 88–98, 2016.




DOI: https://doi.org/10.22408/reva502020452e-5043

Métricas do artigo

Carregando Métricas ...

Metrics powered by PLOS ALM

Apontamentos

  • Não há apontamentos.


Bookmark and Share


Flag Counter

Revista Valore 
ISSN: 2525-9008