Enviar artigo via e-mail 
A REALIDADE DO TRABALHO HOME OFFICE NA ATIPICIDADE PANDÊMICA
Resumo
A pandemia da COVID-19 tem gerado impactos diversos e provocado mudanças que vêm exigindo das organizações e de seus trabalhadores maior adaptação. Tendo em vista a disseminada adoção do home office para a continuidade das atividades, este artigo busca averiguar a realidade dessa modalidade laboral no cenário pandêmico mediante percepção de trabalhadores neste contexto. A metodologia adotada tem abordagem descritiva e natureza quantitativa, e contou com 2.839 respondentes a questionário virtual aplicado nacionalmente, entre maio e junho de 2020, comparando o contexto pandêmico com o anterior ao isolamento social. Foi possível observar que trabalhadores que antes se deslocavam para o trabalho e passaram a trabalhar em home office vêm aumentando sua familiaridade com tecnologias de comunicação e seu nível de autonomia, acima das demais modalidades de trabalho. Aqueles que já trabalhavam em home office antes da pandemia, por sua vez, tiveram mais aspectos relacionados ao trabalho que se diferenciam negativamente da média geral. As faixas etárias que abrangem os mais jovens reúnem os que mais registraram prejuízos relacionados às novas condições de trabalho. Finalmente, o número de moradores na mesma residência, contrariando uma das hipóteses formuladas, provou-se de pouca utilidade para explicar variações relacionadas sobre os aspectos analisados.
Palavras chave: Home Office. Teletrabalho. Trabalho Remoto. COVID-19. Pandemia.
Texto completo:
PDFReferências
ADERALDO, Igor Leal; ADERALDO, Carlos Victor Leal; LIMA, Afonso Carneiro. Aspectos críticos do teletrabalho em uma companhia multinacional. Cadernos EBAPE.BR, v. 15, Edição Especial, Artigo 8, Rio de Janeiro, Set. 2017.
ALVES, Daniela Alves de. Gestão, produção e experiência do tempo no teletrabalho. Tese (Doutorado em Sociologia) – Programa de Pós-Graduação em Sociologia, Universidade Federal do Rio Grande do Sul, Porto Alegre, 2008.
ANGONESE, Rosangela Maria. Como fazer a gestão do trabalho remoto (home office): Saiba como gerir sua equipe à distância, organizar rotinas, manter o engajamento e ajuda-los a atravessar esse momento de forma saudável e produtiva. SEBRAE/PR, 2020. Disponível em: . Acesso em: 4 ago. 2020.
BARROS, Alexandre Moço; SILVA, José Roberto Gomes. Percepções dos indivíduos sobre as consequências do teletrabalho na configuração do home-office: estudo de caso na Shell Brasil. Cadernos EBAPE.BR, v. 8, nº 1, artigo 5, Rio de Janeiro, Mar. 2010.
BIASI, Douglas de; SOUZA, Fábio Augusto Pera de. O teletrabalho e a qualidade de vida nos contact centers. Revista Gerenciais, São Paulo, v. 5, n. 2, p. 25-33, 2006.
BRANDINI, Valéria. A falácia sociológica do “novo normal” na vida e no mercado. 9 jun. 2020. Disponível em: . Acesso: 05 jul. 2020.
BRASIL. Lei nº 12.551, de 15 de dezembro de 2011. Diário Oficial da União, Brasília, 16 dez. 2011. Disponível em: . Acesso em: 06 ago. 2020.
BRASIL. Lei nº 13.467, de 13 de julho de 2017. Diário Oficial da União, Brasília, 14 jul. 2017. Disponível em: . Acesso em: 06 ago. 2020.
BRASIL. Lei nº 14.020, de 6 de julho de 2020. Diário Oficial da União, Brasília, 07 jul. 2020. Disponível em: . Aceso em: 06 ago. 2020.
BRIK, Marina S.; BRIK, André. As 100 dicas do Home Office: um guia básico para montar e manter seu escritório em casa. São Paulo: AB, 2011.
CAMPOS, Cid Batista de. ERGONOMIA E O TRABALHO HOME OFFICE. Brasil: Rsdata, 2020. Disponível em: https://rsdata.com.br/ergonomia/ergonomia-e-o-trabalho-home-office/. Acesso em: 7 ago. 2020.
CAMPOS, Stela; BIGARELLI, Bárbara. Companhias já aderem ao home office permanente. Valor Econômico. 08 jun. 2020. Disponível em: . Acesso em: 08 jul. 2020.
CFA. Conselho Federal de Administração. A vez do home office. ADMPRO – Administrador Profissional, ano 43, nº 393, mar./abr. 2020.
CHIARETTO, Silvana; CABRAL, Júlia Ribeiro; RESENDE, Leonardo Barros. Estudo sobre consequências do teletrabalho na qualidade de vida do trabalhador e da empresa. Revista Metropolitana de Governança Corporativa, São Paulo, v. 3, n. 2, p. 71-86, jul./dez. 2018.
CIFARELLI, Roseli Aparecida; SOUZA, Mario Augusto Thomé. A implicação do teletrabalho apoiado na responsabilidade social corporativa: um estudo de caso em empresa de tecnologia. Revista Metropolitana de Governança Corporativa, São Paulo, v.1, n. 2, p. 69-83, jul./dez. 2016.
EOM, Seok-Jin; CHOI, Nakbum; SUNG, Wookjoon. The use of smart work in government: empirical analysis of Korean experiences. Government Information Quarterly, v. 33, n. 3, p. 562-571, 2016.
FILARDI, Fernando; CASTRO, RACHEL M. P.; ZANINI, Marco Tulio F. Vantagens e desvantagens do teletrabalho na administração pública: análise das experiências do Serpro e da Receita Federal. Cadernos EBAPE.BR, v. 18, no 1, Rio de Janeiro, Jan./Mar. 2020.
FLASH, Natália. Home office definitivo? Para 74% das empresas no Brasil, a resposta é sim. Exame: CARREIRA, Mercado imobiliário, Brasil, ed. 2, 29 maio 2020. Disponível em: . Acesso em: 4 ago. 2020.
FREITAS, S. R. Teletrabalho na administração pública federal: uma análise do potencial de implantação na diretoria de marcas do INPI. Tese (Doutorado em Administração) – Escola Brasileira de Administração Pública e de Empresas, Fundação Getulio Vargas, Rio de Janeiro, 2008.
GASPAR, Marcos Antônio; BELLINI, Carlos Gabriel Porto; DONAIRE, Denis; SANTOS, Sílvio Aparecido dos; MELLO, Álvaro Augusto Araújo. Teletrabalho no desenvolvimento de sistemas de informação: Um estudo sobre o perfil dos teletrabalhadores do conhecimento. Revista Ciências Administrativas, v. 17, n. 3, p. 1029-1052, 2011.
GAZETA DO POVO (ed.). No Brasil, mais da metade da população adulta não tem ensino médio. [S. l.], 16 jun. 2019. Disponível em: .Acesso em: 28 jul. 2020.
GOLDEN, Timothy D.; VEIGA, John F. The impact of extent of telecommuting on job satisfaction: resolving inconsistent findings. Journal of Management, v. 31, n. 2, p. 301-318, 2005.
HAU, Francieli; TODESCAT, Marilda. O teletrabalho na percepção dos teletrabalhadores e de seus gestores. NAVUS – Revista de Gestão e Tecnologia. Florianópolis/SC, v. 8, n. 3, p. 37-52, jul./set. 2018.
HAUBRICH, Deise Bitencourt; FROEHLICH, Cristiane. Benefícios e desafios do home office em empresas de tecnologia da informação. Gestão & Conexões - Management and Connections Journal, Vitória/ES, v. 9, n. 1, p. 167-184, jan./abr. 2020.
HISLOP, Donald et al. Variability in the use of mobile ICTs by homeworkers and its consequences for boundary management and social isolation. Information and Organization, v. 25, n. 4, p. 222-232, 2015.
KRUMM, S., KANTHAK, J., HARTMANN, K., & HERTEL, G. (2016). What does it take to be a virtual team player? The knowledge, skills, abilities, and other characteristics required in virtual teams. Human Performance, v. 29, n. 2, p. 123-142. Disponível em: . Acesso em: 30 jul 2020.
LEITE, Ana Luiza; LEMOS, Dannyela da Cunha; SCHNEIDER, Wilnei Aldir. Teletrabalho: uma visão integrativa da literatura internacional. CONTEXTUS – Revista Contemporânea de Economia e Gestão, v. 17, n. 3, set./dez. 2019.
LEONI, F. C. Estudo dos aspectos posturais e da plasticidade muscular frente ao alongamento. Campinas, 1996. Dissertação (Mestrado)- Faculdade de Educação Física, 1996.
LOPES, Aline Cristina Berbet; LEINIOSKI, Amanda da Cruz; CECCON, Larissa. Testes t para comparação de médias de dois grupos independentes. Universidade Federal do Paraná – UFPR, 2015. Disponível em: . Acesso em: 28 jul. 2020.
MANN, Sandi; VAREY, Richard J.; BUTTON, Wendy. An exploration of the emotional impact of teleworking via computer-mediated communication. Journal of Managerial Psychology, v.15, n.7, 2000.
MENDONÇA, Marcelo. A inclusão dos “home offices” no setor residencial no município de São Paulo. Tese (Doutorado em Arquitetura e Urbanismo) – Faculdade de Arquitetura e Urbanismo. Universidade de São Paulo/USP, São Paulo, 2010.
PAIXÃO, Roberto Brazileiro; BARBOSA, Allan Claudius Queiroz; SALES, Jefferson David Araújo. A produção científica e a formação em Administração: é possível dissociar relevância e rigor em tempos de pandemia? Editorial. Revista Eletrônica Gestão e Sociedade, v.14, n. 39, 2020, p. 3672-3680. Edição Especial COVID-19 – 2020.
PARA especialista em negócios online, home office veio para ficar no pós-coronavírus. O Globo. 30 mai. 2020. Disponível em: . Acesso em: 07 jul. 2020.
RAFALSKI, Julia Carolina; DE ANDRADE, Alexsandro Luiz. Home-Office: Aspectos Exploratórios do Trabalho a partir de Casa. Temas em Psicologia, v. 23, n. 2, p. 431-441, 2015.
REIS, Túlio Baita et al. A prática do home office em períodos de isolamento social. Boletim de Pesquisa e Desenvolvimento do ISECENSA, 2020.
ROCHA, Cháris Telles Martins da; AMADOR, Fernanda Spanier. O teletrabalho: conceituação e questões para análise. Cad. EBAPE.BR, v. 16, nº 1, Rio de Janeiro, Jan./Mar. 2018.
ROSENFIELD, Cinara L.; ALVES, Daniela Alves de. Autonomia e trabalho informacional. DADOS – Revista de Ciências Sociais, Rio de Janeiro, v. 54, n. 1, 2011a, p. 207 a 233.
ROSENFIELD, Cinara L.; ALVES, Daniela Alves de. Teletrabalho. In: CATTANI, A. D.; HOLZMANN, L. (Orgs.). Dicionário de trabalho e tecnologia. Porto Alegre: Zouk, 2011b. p. 414-418.
SAKUDA, Luiz Ojima. Teletrabalho: desafios e perspectivas. Dissertação (Mestrado em Administração) – Escola de Administração de Empresas de São Paulo/FGV, São Paulo, 2001.
SAKUDA, Luiz Ojima; VASCONCELOS, Flávio de Carvalho. Teletrabalho: desafios e perspectivas. O&S, v.12, n. 33, Abr./Jun., 2005.
TASCHETTO, M.; FROEHLICH, C. Teletrabalho sob a perspectiva dos profissionais de recursos humanos do Vale do Sinos e Paranhana no Rio Grande do Sul. Revista de Carreiras e Pessoas, v. 9, n. 3, 2019, p. 349-375.
TIETZE, S. Discourse as strategic coping resource: managing the interface between “home” and “work”. Journal of Organization change management, v.18, n.1, p.48-62, 2005.
TREMBLAY, D. Balancing work and family with telework? Organizational issues and challenges for women and managers. Women in Management Review, v.17, n.3-4, 2002.
VAE. Home-office pós-pandemia: como a crise pode acelerar o teletrabalho. VAE. G1. 27 abr. 2020. Disponível em: . Acesso: 05 ago. 2020.
WHITTLE, A.; MUELLER, F. ‘I could be dead for two weeks and my boss would never know’: telework and the politics of representation. New Technology, Work and Employment, v. 24, n. 2, p. 131-143, 2009.
DOI: https://doi.org/10.22408/reva502020655160-191
Métricas do artigo
Metrics powered by PLOS ALM
Apontamentos
- Não há apontamentos.
Revista Valore
ISSN: 2525-9008