A UTILIZAÇÃO DAS NOVAS TECNOLOGIAS PARA EMPREENDIMENTOS CONTEMPORÂNEOS COMO DIFERENCIAL COMPETITIVO EM TEMPOS DA PANDEMIA COVID-19

Marilia Matos Monteiro Gonçalves Ferreira, Joana Claudia Aleixo de Amorim Seixas, Diego Ventura Magalhães, Izabela Nascimento de Souza, Luiz Reis Ferreira Neto

Resumo


Este estudo tem como objetivo analisar as ações estratégicas, recursos e ferramentas inovadoras de tecnologia utilizadas pelas empresas fazendo com que elas se tornem grandes representantes no mercado competitivo tendo como diferencial a qualidade no atendimento e estrutura do ambiente de trabalho. Tem como principal analisar a utilização das novas tecnologias em um empreendimento contemporâneos no município de Belém, como diferencial competitivo em tempos da pandemia COVID-19. Utilizou–se como metodologia a pesquisa explicativa e qualitativa, e o estudo de caso na loja do Shopping Boulevard localizado em Belém-Pa. Verificou-se que embora esteja comprovado que empresas que investem em tecnologias inovadoras estão um passo à frente no mercado se destacando com resultados mais satisfatórios. É preciso aumentar consideravelmente o investimento em inovação tecnológica, não somente para aumentar o faturamento das empresas, mas para girar a economia brasileira considerando o cenário da pandemia COVID-19. Averiguou-se a necessidade de estar atento às mudanças para manter-se competitivo no mundo dos negócios, visto que, o desenvolvimento de um empreendimento é diretamente proporcional a quantidade de tecnologia que ela investe, principalmente em tempos de crises, momento que essas empresas precisam se reinventar para se manterem no mercado competitivo.
Palavras-chave: Tecnologia. Ferramentas Inovadoras. Empreendimento contemporâneo.

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DOI: https://doi.org/10.22408/reva502020864316-326

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Revista Valore 
ISSN: 2525-9008