ESTILO DE LIDERANÇA DO GESTOR E A SATISFAÇÃO DOS COLABORADORES COM OS FATORES DE INFLUÊNCIA NO CLIMA

Resumo

O clima organizacional pode ser entendido como a percepção dos colaboradores acerca da organização ao qual estão integrados, percebe-se assim que é importante realizar a mensuração quanto aos fatores de influência desse ambiente, com isso, os gestores possuem papel fundamental através do seu estilo de liderança para que seus subordinados alcancem melhores resultados produtivos e de contentamento. Nesse sentido, esta pesquisa analisou a relação entre o estilo de liderança do gestor e a satisfação dos colaboradores com os fatores de influência no clima organizacional em uma empresa privada do Piauí. Tratou-se de um estudo quali-quantitativo, com fins descritivos e caracteriza um estudo de caso, utilizou como instrumentos de coleta de dados um questionário adaptado do modelo de Bispo (2006) aplicado com todos os funcionários da empresa, e uma entrevista semiestruturada aplicada com o gerente geral. Identificou-se que os funcionários estavam satisfeitos com os fatores internos e externos de influência sobre o clima organizacional, apresentando média geral de 2,62 e 2,50, próximo da satisfação total que é 3. O gestor possuía estilo de liderança democrático e carismático e, essas características podem ter influenciado na satisfação percebida pelos colaboradores. Verificou-se ainda, que os funcionários possuíam percepção positiva quanto à atuação do gestor.

Palavras-chave: Clima Organizacional. Modelos de Pesquisa. Modelo de Bispo. Liderança. Satisfação.